> 이한솔 님께서 쓰신글 입니다.
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> 이드로 악티브 24H 크렘므 드 뉘 나이트크림 145,000원짜리 샀는데요.
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> 18년 1월에 생산됐네요.
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> 상품 페이지에는 발송일로부터 1년 이내 제조된 상품을 보낸다고 되어있는데 2년도 훨씬 지난걸 보내셨어요.
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> 현지 가격의 2배 이상 가격으로 받아도 좋은 품질 제품 쓰겠다고 공식 홈페이지에서 사는 건데 이런 제품 보내시면 곤란합니다.
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> 저번에 이 나이트 크림 유통기한 임박한것 반값 이벤트 할때 찝찝해서 일부러 안사고 끝날 때 기다렸다가 이틀전에 정가로 산 거에요.
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> 반품택배 신청하시고 가장 최근에 생산된 걸로 다시 보내주세요.

안녕하세요 고객님

쟌피오베르 입니다.

우선 해당 제품으로 인해 불편을 끼쳐 죄송합니다.

해당상품 확인한바 동일제조일 상품만 재고로 남아있어 부득이 교환은 어렵습니다.

반품접수 진행해 드리고 환불처리해 드리겠습니다.

반품은 연휴기간이라 빠르면 5월1일 금요일 방문 늦으면 다음주중 회수방문 가능할듯합니다.


다시한번 불편함을 드려 죄송하오며 앞으로 제조일자 관리에 신중을 기하도록 하겠습니다.
감사합니다.